Вопросы и ответы

Бесконтактное заселение — это удобный способ заселиться в квартиру без личной встречи с администратором или собственником: для Вашего удобства мы предоставляем инструкции по заселению и код доступа.

Заселение проводится круглосуточно. Условия раннего заезда и позднего выезда обговаривается индивидуально, по предварительному согласованию
В день заезда необходимо оплатить залог от 2000р., возвращается в день выезда после уборки.

Проживание с животными по соглосаванию с менеджером

Курение в апартаментах и на общих территориях строго запрещено в соответствии с Федеральным законом РФ № 15-ФЗ от 23.02.2013 «Об охране здоровья граждан от воздействия табачного дыма и последствий потребления табака».
В случае нарушения правила, взимается депозит и дополнительный штраф в  размере 5000 рублей;
арендодатель имеет право расторгнуть договор аренды в одностороннем порядке без возврата оплаты проживания.

Проведение шумных вечеринок, мероприятий и собраний в апартаментах запрещено.
Мы заботимся о комфорте и спокойствии соседей, а также безопасности всех гостей. В случае нарушения правил:
взимается штраф;
арендодатель имеет право расторгнуть договор аренды без возврата оплаты проживания.

Если во время проживания вы обнаружили неисправность техники или мебели, сообщите об этом нашему менеджеру по телефону или через мессенджер.
Мы постараемся устранить проблему в кратчайшие сроки или предложим альтернативное решение